TÉRMINOS Y CONDICIONES VENTA DE BODEGA VIRTUAL BELCORP - COLOMBIA

El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables al presente portal web, así como las condiciones de uso y venta que rigen la venta de bodega virtual realizada por BEL STAR S.A. (en adelante “BELCORP”) para todos sus trabajadores directos, proveedores in house y temporales, así como para las empresas Finart S.A.S y Veravox S.A.S., (en adelante “Los Usuarios”). La utilización de este sitio web por los usuarios constituye su indicación de haber leído y entendido los Términos y Condiciones aquí descritos y su expresa aceptación de los mismos. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio.

En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y/o transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios ofrecidos en el sitio web.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de BELCORP, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario del Sitio y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato, quedando sujetos a lo señalado y dispuesto en los Términos y Condiciones Generales.

Cuando usted visita el presente Sitio se está comunicando con BELCORP de manera electrónica. En ese sentido, usted brinda su consentimiento para recibir comunicaciones de BELCORP por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en su portal.

Con el uso del presente sitio web, el usuario afirma que: (i) cuenta con capacidad para contratar y de obligarse en los términos de este Acuerdo, (ii) la dirección señalada en el registro corresponde a su domicilio principal, y que (iii) cualquier otra información presentada a BELCORP es verdadera, precisa, actualizada, completa y oportuna (iv) autoriza a BELCORP, a sus filiales, o empresas vinculadas al tratamiento de sus datos conforme a la política de tratamiento de datos personales; los datos podrán ser procesados, recolectados, almacenados, usados, circulados, suprimidos, compartidos, actualizados, transmitidos y/o transferidos a terceros países, para las finalidades como: 1. Envío de cualquier comunicación o solicitud por parte de BELCORP concerniente a la relación comercial. 2.Obtención o suministro de bienes y/o servicios requeridos u ofrecidos por BELCORP. 3. El cumplimiento de obligaciones contractuales, legales o reglamentarias. 4. Los registros contables y tributarios requeridos. 5. Reportes a autoridades de control y vigilancia. 6. La evaluación de la calidad de los bienes y servicios requeridos u ofrecidos por BELCORP. Por otro lado, se me informó que de conformidad con los procedimientos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados pueden ser ejercidos a través del servicio de Atención al Cliente de BELCORP, en los teléfonos 5948060 en Bogotá y 018000937452 en el resto del país. Finalmente, me informaron que puedo consultar el Manual Interno de Políticas y Procedimientos de Datos Personales de BELCORP en las páginas web www.belcorp.biz y www.somosbelcorp.com.

Para el uso del presente sitio web, el usuario deberá tener en cuenta: 

• La venta de bodega está dividida en dos (2) etapas: (i) Fase de Venta y recaudo y (ii) Despacho de Pedidos, de acuerdo con las fechas indicadas en el presente sitio web.
• Se podrán adquirir máximo 3 unidades por referencia de productos activos, 5 unidades para productos de bajo movimiento, productos descontinuados e incentivos no tendrán restricción de unidades para compra.
• Para la SECCIÓN OFERTAS se aplicarán las restricciones especiales anunciadas directamente en el catálogo publicado en el presente sitio web.
• El usuario acepta que deberá pagar el costo del flete como parte de su pedido, mismo que es calculado automáticamente por el sitio web.
• Los usuarios, que sean trabajadores directos o temporales de BELCORP, Finart S.A.S., y/o Veravox S.A.S, podrán pagar por medio de descuento de nómina, transferencia bancaría, tarjeta débito y/o crédito indicando el canal de pago en la pasarela de pagos del presente sitio web.
• Los proveedores in house podrán realizar su pago transferencia bancaría, tarjeta débito y/o crédito indicando el canal de pago en la pasarela de pagos del presente sitio web.
• Para poder realizar el pago a través de descuento de nómina, los colaboradores deberán diligenciar la Autorización de Descuento de Nómina a la que direcciona el sitio web cuando se indica que se quiere realizar el pago por este medio, y hacer click en el botón “ACEPTAR” para que el pedido sea aprobado. El click en el botón “Aceptar” realizado por el colaborador al diligenciar la Autorización de Descuento de Nómina constituye la manifestación de voluntad de éste último para que le sea practicado el descuento de nómina, de conformidad con lo establecido en la Ley 527 de 1999, y Ley 2663 de 1950.
• Al efectuar el pago del pedido, no será posible realizar modificaciones a los productos registrados.
• Los pedidos que no tengan confirmación de pago después de la fecha de cierre de la etapa de recaudo, serán anulados automáticamente por el sistema.
• No se realizarán excepciones o reservas del inventario disponible, las unidades se asignan al comprador en el momento de realizar el pago del pedido.
• Los productos adquiridos por los Usuarios serán entregados en la dirección que hayan registrado, dentro de un plazo que puede estar entre 3 y 5 días hábiles dependiendo del destino, contados a partir de la fecha en que inicia la etapa de despacho de pedidos anunciada en el presente sitio web, siempre y cuando no se presenten causas ajenas a la voluntad de Belcorp que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, estará debidamente autorizada por el Usuario para recibir su pedido. Por consiguiente, Belcorp quedará exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado por el Usuario y cuente con la respectiva boleta de entrega.
• Los reclamos y novedades relacionados con la entrega de los pedidos se podrán gestionar en las fechas y persona de contacto indicado en el presente sitio web y dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del pedido.
• Los usuarios disponen de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del pedido para ejercer el derecho de retracto, caso en el cual deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien deberán ser cubiertos por el colaborador. Los bienes de uso personal están exceptuados del derecho de retracto, de conformidad con lo establecido en la Ley 1480 de 2011.
• Las notificaciones relacionadas con los pedidos y el estado de los mismos serán realizadas a los correos corporativos.
• Las fotografías de los productos son referenciales, y la ambientación utilizada en las fotografías no hace parte de los productos.
• El sistema controla el stock disponible en el inventario de la venta de bodega por lo que los pedido no presentarán faltantes.
• La venta de bodega virtual es un beneficio exclusivo para colaboradores y proveedores in house Belcorp por lo que está estrictamente prohibido prestar la información personal (usuarios y contraseñas) a terceros y revender los artículos obtenidos por medio del presente sitio web. En todo caso, los usuarios a nombre de quienes se realicen los pedidos serán los únicos responsables frente a Belcorp por el uso del sitio web de la venta de bodega y el pago de los pedidos realizados.
• Los datos personales ingresados por los Usuarios serán utilizados única y exclusivamente para realizar la entrega efectiva de los pedidos realizados, y están sujetos a la política de tratamiento de datos personales de Bel Star S.A.
• Los Usuarios reconocen que durante la vigencia de la venta de bodega virtual pueden presentarse circunstancias ajenas a la voluntad de Belcorp que impliquen que este sitio web o la plataforma computacional no se encuentren operando durante un determinado período. En tales casos, Belcorp procurará restablecer el portal y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
• Todos los nombres, enseñas comerciales, marcas, slogans, encabezados de páginas, gráficos, textos, logos, botones, íconos, imágenes, audio, códigos y software usados o incorporados a este sitio web, o su integración, son de propiedad exclusiva de BEL STAR S.A. y sus demás empresas relacionadas, vinculadas y del mismo grupo empresarial Belcorp, y se encuentran protegidos por las diversas legislaciones aplicables en los países correspondientes. Se prohíbe cualquier uso no autorizado de estos bienes incorporales, incluyendo pero sin limitar, la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o impresión, aplicación, publicidad, apropiación o posesión de los mismos.
• Los usuarios podrán consultar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
• Cualquier inquietud o sugerencia sobre los presentes Términos y Condiciones podrá ser canalizada con el administrador del proceso de Venta de Bodega a colaboradores.